Esta Política de Privacidade explica como a PVS Corretora de Seguros coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou solicita uma cotação, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Resumo em uma frase: coletamos apenas o necessário para cotar e intermediar o seu seguro. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a PVS Corretora de Seguros, corretora de seguros inscrita no CNPJ sob o nº 60.429.153/0001-80, sediada em Ivinhema, Mato Grosso do Sul, com atendimento em todo o Brasil.
Canais de contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (67) 98144-1271 ou pvscorretoradesegurosms@outlook.com.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos fornece
Para cotar um seguro, precisamos de informações que variam conforme o produto:
- Identificação: nome completo, CPF ou CNPJ, data de nascimento;
- Contato: WhatsApp, telefone, e-mail e endereço;
- Dados do bem segurado: placa, modelo e ano do veículo; endereço do imóvel; dados da empresa ou da propriedade rural, conforme o caso;
- Perfil de risco: informações exigidas pela seguradora para o cálculo do prêmio, como uso do veículo, garagem e condutores.
Você fornece esses dados voluntariamente. Sem eles, não é possível emitir cotação nem contratar a apólice.
2.2. Dados coletados automaticamente
Se você aceitar os cookies de análise, ferramentas de mensuração podem registrar dados de navegação de forma agregada. Se você recusar, nenhuma ferramenta de análise é carregada.
3. Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Elaborar cotações e apresentar opções de seguro | Procedimentos preliminares de contrato — art. 7º, V |
| Intermediar a contratação junto às seguradoras | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Auxiliar em sinistros, renovações e endossos | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Cumprir exigências da SUSEP e da legislação de seguros | Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II |
| Entender como as pessoas usam o site e melhorá-lo | Consentimento — art. 7º, I |
| Avisar sobre vencimento de apólice e novas ofertas | Legítimo interesse / Consentimento — art. 7º, IX e I |
4. Cookies
- Essenciais: necessários para o site funcionar e lembrar a sua escolha sobre cookies.
- Análise e marketing: só são ativados se você clicar em "Aceitar" no aviso da primeira visita.
5. Com quem compartilhamos
Como corretora, a nossa função é justamente intermediar. Por isso, os dados necessários são compartilhados com:
- Seguradoras e resseguradoras — para cotação, emissão da apólice e regulação de sinistro;
- Plataformas de multicálculo utilizadas na cotação;
- SUSEP e demais autoridades — quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
- Provedor de hospedagem — que mantém o site no ar com segurança.
Não vendemos e não cedemos seus dados para fins publicitários de terceiros.
6. Por quanto tempo guardamos
- Cotações que não viraram apólice: até 12 meses após o último contato.
- Dados de segurados: durante a vigência da apólice e pelos prazos exigidos pela legislação de seguros e prescricionais, em geral até 5 anos após o encerramento.
- Dados de navegação: em geral até 14 meses.
7. Seus direitos como titular
- Confirmar que tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminar dados tratados com base no seu consentimento;
- Saber com quem compartilhamos seus dados;
- Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Opor-se a tratamento feito em desacordo com a lei.
Observação: alguns dados precisam ser mantidos mesmo após pedido de exclusão, por exigência legal e regulatória do setor de seguros.
Respondemos em até 15 dias contados da solicitação.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais: conexão criptografada (HTTPS/SSL), política de segurança de conteúdo no navegador, cabeçalhos de proteção no servidor e acesso restrito às informações de segurados. Caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como determina a lei.
9. Dados de crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Quando um menor figura como beneficiário ou dependente em uma apólice, os dados são fornecidos e autorizados pelo responsável legal.
10. Links para outros sites
Este site contém links para WhatsApp, Instagram, Facebook e Google. Ao acessá-los, você passa a estar sujeito às políticas de privacidade desses serviços.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
12. Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Se entender que a sua solicitação não foi atendida, você pode apresentar reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.